Отзывы

Уважаемые друзья!

Каждый день мы улучшаем качество обслуживания в нашей Клинике и поэтому ваши отзывы очень важны для нас! Ваши добрые слова радуют и вдохновляют наших врачей, а замечания внимательно изучаются и по ним принимаются все необходимые меры. Все полученные отзывы публикуются на сайте после рассмотрения.

Уважаемые пациенты!
Приносим извинения за возможные задержки приема. Это обусловлено объективными причинами: опоздание пациентов на визит, сложными клиническими случаями, необходимостью оказания экстренной помощи и т. д.

Администрация Клиники

Онлайн-опрос

Уважаемые посетители.
Для улучшения качества оказания услуг мы проводим онлайн опрос. Мы будем благодарны за ваше мнение о работе центра. Заполнение формы займет всего пару минут.

Что вы думаете о качестве наших услуг?
Пройти онлайн-опрос

Отзывы пациентов Клиники

5 6 7 8 9
28.06.2016
Лидия

Считаю Вашу клинику очень профессиональной. Всё нравится, прекрасные специалисты, единственно хочу заметить следующее: Очень хотелось бы чтобы в клинике появились такие узкопрофильные специалисты как: Инфекционист, химиотерапевт, гастроэнтеролог именно гастроэнтеролог узкого профиля, потому как приходится искать этого специалиста в других клиниках, а хотелось бы в нашем городе. И очень хочется чтобы в Вашей клинике начали делать прививки, т. к., городской поликлинике доверия давно уже нет. И ещё, может это показаться странным, но чтобы детям брали кровь на общий анализ из пальца. а то в городской клинике очереди не дождёшься, а в других местах везде из вены берут. Деткам страшно. В остальном огромное спасибо Вам за Вашу работу. Всё замечательно и профессионально. С самыми лучшими пожеланиями, Ваша постоянная клиентка, Лидия.

Ответ специалистов Клиники НТМ

Спасибо за ваш отзыв, Лидия! Мы постоянно изучаем возможности увеличивать объем услуг и стараемся привлекать специалистов с узкими специальностями.

14.06.2016
Виктория Федорова

Наблюдалась во время беременности у Светланы Анатольевны Семиной — чудесный специалист! Мне было очень спокойно с ней. Чувствовала ее профессионализм и не переживала.
После рождения дочки мне очень помогла Власова Татьяна Владимировна, с ее помощью я наладила грудное вскармливание, и кормлю дочку грудью до сих пор (ей 2 года 2 месяца).
Также хотела бы очень поблагодарить Чернова Сергея Львовича (о, этот послеродовой геморрой и его последующие обострения! — что бы я без Вас делала, Сергей Львович!)
Неоднократно обращалась к чудеснейшему специалисту Светлане Каметчановне Шариповой, она удаляла мне сложные папилломы на глазах, а также давала ценные рекомендации по поводу проблем с глазами у дочки. Благодарю также Строцкую Рахилю Сафокловну, у которой была однажды с дочкой и которая нам также очень помогла.
Спасибо также педиатру Гориславской Галине Николаевне за верные диагнозы и понимание (мы хотели минимального фармацевтического вмешательства и получили очень внятную консультацию), а также Бабийчук Елене Адамовне.

05.04.2016
Лилия

Добрый день! Пишу о работе консультанта по грудному вскармливанию Власовой Татьяны. После родов у меня были уплотнения и покраснение груди, два раза поднималась температура до 39. Диагноз по УЗИ — лактостаз. На момент обращения к консультанту малышу было 2 недели. Татьяна составила план моих дальнейших действий, подробно рассказала о технике прикладывания к груди, о позах для кормления, рекомендуемых в моем случае и много другой полезной информации. Консультировала, несмотря на выходные и праздничные дни. Благодаря верным и оперативным действиям проблемы с грудью ушли. Спасибо большое за помощь!

24.03.2016
Ирина

Меня зовут Ирина, я мама, и моему малышу три месяца. Хочу оставить отзыв о работе Татьяны Власовой, консультанта по грудному вскармливанию. С Татьяной мы познакомились еще во время моей беременности на лекциях о грудном вскармливании. Получила много необходимой и важной информации. К сожалению, когда знания не востребованы, они начинают забываться. Так случилось и со мной. Когда сыну исполнился месяц, выяснилось, что мы сильно не добрали в весе. С пониманием того, что я не справляюсь со сложившейся ситуацией, пришло решение обратиться к Татьяне. В процессе консультации мы определили ряд возможных причин. Все было очень конструктивно, с пониманием. Очень благодарна Татьяне и за поддержку, и за веру в меня, как маму. Конечно, я следовала всем рекомендациям Татьяны, и результаты не заставили себя ждать. Но самым важным для меня явилась эмоциональная поддержка, которую я получила. Если молодая мама не обладает соответствующими знаниями и находится под прессом педиатра и родственников, сомневающихся в ее компетентности, ей легко поверить в то, что молока у нее мало или вовсе нет. Татьяна же сразу дала понять, что верит в меня, а следом за ней и я поверила в себя, свои силы. И считаю, что это 80% успеха. Как результат нашего сотрудничества — эта прибавка на втором месяце по минимальной границе нормы, а в третьем — выше минимальной границы. Спасибо большое за помощь и поддержку! Мамочки, если вам нужна помощь в вопросах грудного вскармливания, смело обращайтесь к Татьяне. Рекомендую данного специалиста.

17.03.2016
Анна

Хочу выразить огромную благодарность всему без исключения коллективу отделения гинекологии! 9 месяцев с первого дня я наблюдаюсь в этой клинике, приходишь как домой к себе всегда встретят феечки администраторы, которые уже стали как родные, всегда выслушают и во всем помогут! Врачи прекрасные женщины, побывала у каждой и ни разу не пожалела! Спасибо вам большое за ваше гостеприимство и моё столь частое посещение!

09.03.2016
Вероника

Курсы «Подготовка к родам и осознанному родительству» я стала посещать с 26 недели беременности. К этому моменту у меня уже был некий запас теоретических знаний из различных источников и хотелось оценить их достоверность и немного структурировать. Я наблюдаюсь в Клинике НТМ по договору сопровождения беременности и поэтому я решила остановиться на посещении данных занятий. Для меня курс оказался интересным, я получила много новой информации, познакомилась со специалистами клиники, некоторые темы и вопросы на лекциях дали пищу для дальнейших размышлений. В целом я довольна курсами, но хотелось бы побольше практических занятий, особенно это касается ухода за новорожденным (одного занятия мне показалось мало). Негатива у меня ни что не вызвало, от курсов я получила только положительные эмоции и позитивный настрой. За этим я собственно и шла!

25.02.2016
Екатерина

СПАСИБО, что есть в городе такая замечательная клиника, где все организовано и куда с удовольствием приходишь (не смотря на то, что это все-таки лечебное учреждение). И лично ОГРОМНАЯ благодарность Семиной Светлане Васильевне! Спасибо, что Вы есть! Счастья Вам и Вашим любимым!

24.02.2016
Елена

Добрый день!

Наблюдаюсь в Вашей клинике уже более 5 лет. Всегда в ней все устраивает. Хотелось бы узнать, почему на сайте клиники отсутствует расписание работы врачей? Было бы очень удобно. Ведь по любому вопросу приходится звонить в клинику и отвлекать девушек с ресепшн. А они, как показывает практика, крутятся, как белка в колесе. Порой подходишь на ресепшн, а там ситуация, как на горячей линии.

С уважением,

Ваш постоянный пациент.

Ответ специалистов Клиники НТМ

Здравствуйте, Елена.
Спасибо за замечание! Мы работаем над этим и обязательно сделаем такой сервис.

22.02.2016
Вера и Варвара

Хотим от всей души Поздравить прекрасного, отзывчивого, знающего специалиста, прекрасного хирурга, Чернова Сергея Львовича с наступающим праздником!
Сергей Львович! Поздравляем Вас с Днём защитника Отечества! Желаем Вам счастья, здоровья, успехов в карьере. Чтобы Вас всегда и во всём сопровождала удача и добро! И благодарим Вас за Ваш профессионализм, помощь и дельные консультации которые Вы нам давали.

20.02.2016
Довольный пациент

Огромное Вам СПАСИБО Валентина Михайловна!
Вы — замечательный, профессиональный массажист!!!
Ваших добрых рук я не забуду,
Ваш вселяющий надежду взгляд,
Вашу помощь, чтоб свершиться чуду.
Вашему вниманью каждый рад.
Поражает Ваше мастерство
И необычайная сердечность,
Вместе — это просто волшебство!
Низкий Вам поклон за человечность!

13.02.2016
Дилшод

Здравствуйте. Я часто прохожу гастроскопию В этот раз прошел у Вас в клинике Клиника хорошая понравилось, но одно Меня не устроило. Врач который проводит гастроскопию почему после процедуры направляет к другому врачу на консультацию? Есть один врач, который смотрит и назначает, а то что один посмотрел, а другой назначает как то не понятно, два раза приходится посещать врача. Тоесть надо ещё доплатить за назначение?

Ответ специалистов Клиники НТМ

Здравствуйте, Дилшод.
Врач-эндоскопист, который выполняет исследование, не назначает лечение. Лечение назначает лечаший врач — гастроэнтеролог или терапевт на основании жалоб, осмотра и данных исследований, в том числе гастроскопии.

01.02.2016
Анна

Пыталась записаться сегодня к Лору. звонила раз пять. И все время сбрасывают вызов. Очень печально. Может Вам разработать онлайн запись на сайте или возможность заказать обратный звонок… Неудобно на протяжении дня звонить и надеяться, что трубку возьмут, находясь на работе…

Ответ специалистов Клиники НТМ

Приносим свои извинения, сегодня был сбой телефонной связи, до полудня телефоны не работали.

29.01.2016
Ольга и Ярослава

Благодарю Боклина А.К. и операционную бригаду, проводивших удаление аденоидов у дочери, за профессионализм, внимательное и бережное отношение к ребенку. Спасибо! Ребенок начал свободно дышать и заметно лучше слышать буквально в тот же вечер, спустя несколько часов после хирургического вмешательства. После операции был назначена соответствующая терапия, даны подробные рекомендации, что можно и нельзя. Сомневающимся родителям — если у ваших деток аденоиды III степени, тем паче гнойные, не тратьте время на лечение, удаляйте, и удаляйте под общим наркозом, не надо травмировать психику ребенка не особо приятной процедурой, да и возможности у хирурга все вычистить основательно под общим наркозом гораздо больше. Всем здоровья и еще раз большое спасибо!

27.01.2016
Людмила

Нам 3 года 11 месяцев. Поставили диагноз аденоиды 3 степени. Консультировалась у трех ЛОРов, все сказали удалять. Решили удалить в НТМ под общим наркозом. Всё прошло хорошо. Ребёнок ничего не помнит: думает, что пришел в больницу, просто поспал и пошел домой. Я очень благодарна врачам! Приятно, что в нашем городе появились адекватные врачи, спасибо вам большое!!! Если удалять, то туда всем рекомендую, это стоит этих денег.

24.01.2016
Нелли

Огромное спасибо Татьяне Владимировне, прекрасный врач наблюдаемся с рождения сыночка, всем довольны.

22.01.2016
Комиссаренко Лидия

Первый раз обратилась в клинику в сентябре с жалобами на частые приступы сильной головной боли. Я позвонила и мне сказали приходить без записи. Весь прием у невролога занял от силы минут 10 большую часть в ремени которого врач усердно заполняла что то в компьютере. Раза два посмотрела на меня за весь прием, разумеется, что мне даже не измерили давление. После краткого диалога мне посоветовали пройти Мрт, сдать кровь мочу и прочее. Назначение — принимать Пантогам, катадалон на ночь. Зато без всяких колебаний врач диагностировала у меня психологическую неуравновешенность, о чем твердой рукой сделала запись, хотя я жаловалась совсем не на это. Мой вопрос о том, как она смогла это установить, после 5 мин.общения, был проигнорирован. Прием обошелся в полторы тысячи рублей. Сегодня я сделала попытку повторно обратиться за помощью в клинику. Но на Ресепшен мне отказали, сославшись, что я не записались предварительно и врач принимает только до 15 часов. Для клиники оказывающих платные услуги более, чем странное заявление. Я сделала вывод, что наверное это к лучшему, мне стоит обратиться в другое место.

Ответ специалистов Клиники НТМ

В Вашей карте нет записи «психологическая неуравновешенность», диагноз звучит совершенно иначе. Вас попросили не приходить без записи, т. к. мы пытаемся сократить поток пациентов без предварительной записи (у нас из-за этого очередь на прием и скандалы).

21.01.2016
Вера

Огромная благодарность всем специалистам клиники НТМ!!! Администраторы, медицинские сестры, врачи — Вы замечательные! Я очень рада что в нашем городе появилась клиника НТМ. Мы забыли это жуткое ощущение от посещения поликлиники. Светлана Анатольевна — Вы умница и красавица желаю Вам самого огромного счастья! Татьяна Владимировна — огромное спасибо за круглосуточную заботу и помощь! Светлана Каметчановна — спасибо за здоровые глазки дочери! Огромное спасибо Сергею Львовичу, Михаилу Григорьевичу, Ольге Юрьевне, Галине Николаевне Гориславской!!! Не болейте и не закрывайтесь!)

09.01.2016
Валерия

Выражаю огромную благодарность врачу-терапевту высшей категории Елене Адамовне Бабийчук за высокий профессионализм, хорошее, отзывчивое и внимательное отношение ко всем больным! Она всегда всё объяснит, ответит на вопросы, успокоит, поддержит и ты поверишь в то, что всё преодолеешь! Главное, это просто довериться доктору, соблюдать все назначения и рекомендации! !Спасибо Вам за Ваш труд, за золотые руки и доброе сердце! Побольше бы таких прекрасных докторов!

09.01.2016
Пациент

Добрый день уважаемые. Хочу выразить недовольство терапевтом Бабийчук Елена Адамовна, не советую попасть к ней на прием! Лучше в поликлинику сходить! Так они еще деньги за прием собирают! Оценка специалиста: плохо!

Ответ специалистов Клиники НТМ

Уважаемый пациент! Вы обратились без предварительной записи, вам не отказали в приеме, но до приема у врача дело не дошло. Вас попросили снять верхнюю одежду прежде чем пройти в кабинет. Это вам настолько не понравилось, что вы покинули Клинику.
Я в это время присутствовала в Клинике и знаю о произошедшем.

06.01.2016
Елена

Отоларинголог Рабинчук Михаил Григорьевич. Лечит детишек. Была на приеме уже несколько раз с ребенком. Пока наблюдаемся с носиком. Дочка пошла на контакт сразу к этому чуткому и доброму доктору, это уже БОЛЬШОЕ ПЛЮС. Была уже у многих врачей, но Михаил Григорьевич лучший и очень хороший доктор. Внимательный, отзывчивый. Будем ходить только к нему.

5 6 7 8 9
ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ