Отзывы

Уважаемые друзья!

Каждый день мы улучшаем качество обслуживания в нашей Клинике и поэтому ваши отзывы очень важны для нас! Ваши добрые слова радуют и вдохновляют наших врачей, а замечания внимательно изучаются и по ним принимаются все необходимые меры. Все полученные отзывы публикуются на сайте после рассмотрения.

Уважаемые пациенты!
Приносим извинения за возможные задержки приема. Это обусловлено объективными причинами: опоздание пациентов на визит, сложными клиническими случаями, необходимостью оказания экстренной помощи и т. д.

Администрация Клиники

Онлайн-опрос

Уважаемые посетители.
Для улучшения качества оказания услуг мы проводим онлайн опрос. Мы будем благодарны за ваше мнение о работе центра. Заполнение формы займет всего пару минут.

Что вы думаете о качестве наших услуг?
Пройти онлайн-опрос

Отзывы пациентов Клиники

12 13 14 15 16
14.05.2010
Анна

Сдавала анализ на крови на в-хгч. Очень ждала результата. Пришла за ним, а мне девушка на ресепшене прям так и говорит — нет там у вас ничего. Ну во-первых, я не просила ее это объявлять при всех и я сама бы все увидела… есть там чего или нет. Стало немного не по себе от ее этого резкого высказывания. И кровь брала какая-то странная женщина, что-то уронила… пластырь сама не приклеила. Там работает еще другая, она более компетентна.

Ответ специалистов Клиники НТМ

Анна!
Спасибо за тревожный сигнал. Сообщите мне пожалуйста даты когда Вы сдавали анализы и когда получали результат. Администрация сделает соответствующие выводы.

29.04.2010
Вера

Огромное спасибо Cветлане Анатольевне Семиной за нашу Сонечку, наблюдалась у нее весь период беременности. На мой взгляд очень квалифицированный и чуткий специалист. Огромное спасибо Богдановой Татьяне Владимировне, которая стала нашим семейным врачем, девочки мои наблюдаются у нее более двух лет и это замечательно что есть еще в стране такие специалисты сочетающие в себе чуткость, квалификацию и отзывчивость. Так же огромное спасибо Светлане Каметчановне за стремительно улучшающее зрение моей дочери. Спасибо руководителям клиники которым удалось собрать в одном месте столько замечательных врачей с большой буквы.

19.03.2010
Анна

Хотелось бы оставить свой отзыв о клинике… Замечательно, что в нашем городе ОНА есть!!! Врачи чуткие и внимательные, сдача анализов — без проблем и очередей!!! Спасибо вам всем огромное, ну и…не болейте))))

06.02.2010
Наталья

Выражаю огромную, сердечную благодарность всем сотрудникам Вашей клиники! Богданова Татьяна Владимировна, Вы врач от Бога! Очень ценим и любим Вас! Семина Светлана Анатольевна, Вы лучший гинеколог в мире, спасибо Вам за здоровую дочку!!!!

05.02.2010
Ирина

Хочу выразить свое недовольство тем, что иногда приходится ждать приема врача в коридоре, хотя записываешься заранее на конкретное время. Одно дело, когда сидишь сама и ждешь, пока тебя примут и совсем другое дело, когда приходится с младенцем ждать 20 минут приема педиатра, в условиях далеких от комфорта. Такая ситуация допустима в государственной поликлинике, а не в платной клинике. Понятно, что в интересах клиники принимать пациентов вне очереди, но это должно быть не в ущерб тем, кто приходит на прием по записи. Печально, что из-за плохой организации приема страдает реноме клиники, тем более, что врачи, работающие в ней, выполняют свою работу качественно и достойны благодарности. Получается, что профессионализм есть, а до высокого качества услуг клиника не дотягивает.

Ответ специалистов Клиники НТМ

К нашему, думаю общему, сожалению, подобные ситуации неизбежны, когда работаешь с людьми. В соответствии с внутренними правилами Клиники, врач сам решает принимать пациента без предварительной записи или нет, администрация Клиники в этот процесс не вмешивается и не заставляет врачей принимать «как можно больше». Но, по этическим соображениям, врач не может отказать в ургентной ситуации, тем более педиатр. Со своей стороны, администрация Клиники проведет организационные мероприятия, чтобы минимизировать время ожидания приема, но, пациенты иногда опаздывают, при сложных случаях на прием пациента затрачивается больше времени, чем предусмотрено расписанием и ситуации с ожиданием порой неизбежны. О Вашем письме будут проинформированы все сотрудники Клиниики, спасибо за добрые слова в их адрес.

18.01.2010
Александра

Хочу выразить огромную благодарность Кудиновой Ольге Юрьевне и Семиной Светлане Анатольевне, просто потрясающие врачи и замечательные женщины!!!! Очень приятно, когда приходишь и тебя встречают с улыбкой и ласковым словом!!! Удачи вам!

18.01.2010
Наталья

Делала УЗИ, быстро и без проблем. Уютная обстановка, сервис на высоте.

14.12.2009
Ольга Гл.

Ольга Юрьевна! Спасибо Вам большущее! За отличную работу, слова и отношение человеческое! Вы Человек с большой буквы! Если на третьего решимся, то опять к Вам пойдем, как и с двумя предыдущими сыновьями))). Очень Вас уважаю и желаю Вам и Вашей семье здоровья, успехов и с наступающим Новым Годом Вас! С уважением, Ольга Гл.

21.11.2009
Светлана

Огромная благодарность Кудиновой Ольге Юрьевне за внимательное и чуткое отношение. Удачи!!!

10.06.2009
Степан

Спасибо, врачи очень грамотные!

12.02.2008
Оксана

Просто замечательная клиника! Очень приветливый персонал. Приятно, когда встречают с улыбкой! И отдельное огромное спасибо Семиной Светлане Анатольевне!

16.01.2008
Анастасия и Григорий

Замечательная клиника! Весь персонал добросовестно выполняет свою работу. Чуткие, способные понять любого обратившегося человека. МОЛОДЦЫ! Отдельное спасибо Семиной Светлане Анатольевне. Вы врач от Бога!

19.11.2007
Катерина

Очень рада, что у нас в городе есть такая замечательная клиника! Очень нравится отношение всего медперсонала. Приятно, когда приходишь в клинику, а тебя встречают с улыбкой. Отдельное спасибо Светлане Анатольевне — просто потрясающий врач и просто милая женщина. Удачи Вам))))

12.11.2007
Марина

Я очень рада что в городе появилось медицинское учреждение такого уровня. Несколько раз была у разных врачей и осталась довольна. Молодцы! Так держать!

21.10.2007
Ольга

Спасибо большое! Уролог избавил моего деда от необходимости операции на простате, к которой его приговорили в МСЧ.

04.09.2007
Екатерина

Очень приятные и внимательные врачи-гинекологи, большое им спасибо за то, что дали мне хороший настрой для планирования беременности и доходчиво все объяснили!

Медсестра, которая берет кровь из вены, просто профи! Я и глазом не успела моргнуть. А вот люди, работающие на ресепшн, не очень-то порадовали гостепреимством и подобающим отношением к посетителям. Хотелось бы за свои деньги видеть улыбчивых и внимательных людей.

30.06.2007
Клиент

Выражаю огромную благодарность всем врачам и сестрам клиники НТМ. Пусть в вашей семье будет все хорошо. Всем счастья и здоровья.

30.06.2007
Людмила

Хочу поблагодарить врачей клиники НТМ за чуткое отношение и помощь в лечении моей дочери. Спасибо! Я довольна результатом.

12 13 14 15 16
ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ